VanMoof Werkstatt Leipzig | Garantie | Inspektion | Reparatur

eBike-Haus.de ist der zertifizierte Servicepartner von VanMoof in Leipzig. Die Mitarbeiter unserer Werkstatt wurden von VanMoof ausführlich geschult und kennen sich mit allen Komponenten der Bikes aus. 

VanMoof eBikes – Die Vollintegrierten

VanMoof ist ein holländischer Hersteller von Smarten eBikes. Die Räder sind mit GPS Trackern und einer Automatikschaltung ausgestattet. Die gesamte Technik ist in den Rahmen integriert, selbst das Display und Bedienteil ist in das Oberrohr der Fahrräder integriert. Optisch haben VanMoof Räder durch die Integration der gesamten Technik eine extrem saubere Optik, auch gegen Diebstahl von Komponenten sind die Bikes dadurch sehr gut geschützt. 

Bei der Reparatur und der Wartung der VanMoof eBikes ist wegen der Integration der Komponenten aber eine gute Schulung der Werkstatt, passendes Werkzeug und natürlich die richtige Software nötig. 

Die Werkstatt von eBike-Haus.de ist bereit für die Reparatur der aktuellen VanMoof Modelle. 

eBike-Haus.de ist zertifizierte Werkstatt für VanMoof.  Durch die Insolvenz des Fahrradherstellers ist die Situation für uns als Servicepartner und für Kunden von VanMoof schwierig. Wir haben uns dafür entschieden alles zu tun, damit Kunden Ihre VanMoof E-Bikes weiter nutzen können.

Da wir aktuell keine VanMoof Ersatzteile bekommen können, haben wir für einige Reparaturen alternative Produkte gesucht und gefunden. An anderen Ersatzteilen arbeiten wir, können aber noch keine Auskunft geben, wann diese verfügbar sein werden.

Die Kosten für die Reparaturen (egal ob Ihr Bike noch Garantie hätte oder nicht) übernimmt Van Moof derzeit nicht. Die Kosten stellen wir den Kunden direkt in Rechnung.

Es gibt derzeit sehr viele telefonische Anfragen zu Van Moof Reparaturen. Das können wir wegen der unsicheren Lage gut verstehen, es schränkt uns aber bei der Arbeit gerade deutlich ein. Bitte lesen Sie die Infos auf dieser Seite. Wenn die nötige Reparatur hier nicht aufgelistet ist, können wir Ihnen im Moment nicht helfen. Bitte rufen Sie dann auch nicht an.

Folgende Reparaturen können derzeit durchgeführt werden: (Stand 03.02.2024)

• Inspektion (auch mit Abrechnung über Jobrad Leasing)
• Schlauch & Reifenwechsel
• Austausch Kette / Ritzel
• Austausch Bremsbeläge, Bremsscheibe, Bremssattel
• Austausch Boost oder Klingelknopf (Error 40 & 41)
• Austausch Kettenschutz
• Austausch Griffe (nicht Original)
• Austausch Cartridge (Error 22-39, 54, 57, 58) - meistens
• Austausch Vorderrad (inkl. Motor) (Error 45 - 53)
• Error 44 / Shifter: Defekte Shifter können nicht repariert oder getauscht werden. Wir können Ihr Bike aber auf eine 2 Gang Automatik Schaltung umbauen. Details finden Sie hier.

Nicht ausführen können wir folgende Reparaturen:

• Austausch Akku (Error 0 - 21)
• Austausch Bremshebel
• Austausch Innenlager
• Austausch Kick-Lock (Error 42)

Bei Bedarf buchen Sie bitte einen Termin über unsere Website. Tragen Sie bitte Details in den Termin ein, damit wir prüfen können, ob wir die Reparatur tatsächlich durchführen können. Bitte kommen Sie nicht, bevor wir den Termin bestätigt haben. Wir wollen unnötige Wege vermeiden.

Einige original Ersatzteile und passende Alternativprodukte finden Sie in unserem VanMoof Ersatzteilshop: https://ebike-haus.de/VanMoof-Zubehoer

⇒ zertifizierte VanMoof Werkstatt
⇒ Softwareupdates möglich
⇒ Inspektion nach Herstellervorgaben